使用在國(guó)家、跨國(guó)貨代企業(yè)、上市公司的戰(zhàn)略制定和分析中經(jīng)常使用的五要素法來(lái)解讀亞馬遜的大戰(zhàn)略。首先，我會(huì)概述一下五要素法的內(nèi)容，并將亞馬遜的戰(zhàn)略分別按照道、天、地、將、法這五個(gè)方面整理出來(lái)。五要素法的基礎(chǔ)是中國(guó)古代的《孫子兵法》，該兵法現(xiàn)在依然被廣泛運(yùn)用于軍事戰(zhàn)略和貨代企業(yè)戰(zhàn)略之中。我將《孫子兵法》提到的成功要素“五事”以現(xiàn)代管理學(xué)的視角進(jìn)行重新組合，總結(jié)出了五要素法。
“五事”是指道、天、地、將、法。孫子云：“一日道，二日天，三日地，四曰將，五日法。”孫子認(rèn)為，在謀劃戰(zhàn)爭(zhēng)的時(shí)候，道、天、地、將、法這五個(gè)要素是判斷戰(zhàn)斗力強(qiáng)弱的關(guān)鍵。如果以這五個(gè)要素為基礎(chǔ)制定合理的戰(zhàn)略，就一定能夠取勝。我認(rèn)為，現(xiàn)代貨代企業(yè)在制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)也可以運(yùn)用上述理論。孫子提到的五個(gè)要素也是貨代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵要素，那些成功的貨代企業(yè)即使不知道“五事”的存在，也在不知不覺(jué)之中踐行著這一理論。
當(dāng)然，現(xiàn)代管理學(xué)中也有能實(shí)現(xiàn)相同效果的理論框架。但是，沒(méi)有哪種理論能夠有效地抓住上述五個(gè)要素，并將其視為一個(gè)有機(jī)的整體。我認(rèn)為，將五要素法和基于國(guó)家、產(chǎn)業(yè)、貨代企業(yè)、人的四層級(jí)分析法相結(jié)合，就可以透徹地解析亞馬遜的貨代企業(yè)戰(zhàn)略。首先，我們將道、天、地、將、法這五個(gè)要素與貨代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不同方面一一對(duì)應(yīng)起來(lái)。
“道”是指貨代企業(yè)未來(lái)的宏偉藍(lán)圖，包括貨代企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀和戰(zhàn)略等。好的戰(zhàn)略離不開(kāi)“天”和“地”的支持，二者缺一不可?！疤臁本褪峭獠凯h(huán)境變化所帶來(lái)的機(jī)會(huì)。孟子曰：“天時(shí)不如地利，地利不如人和?！边@里的“天”與孟子所說(shuō)的“天時(shí)”意思相同。這就意味著，貨代企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)當(dāng)先人一步，預(yù)測(cè)外部環(huán)境在中長(zhǎng)期內(nèi)的變化趨勢(shì)，從貨代企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，有計(jì)劃地實(shí)現(xiàn)宏偉的目標(biāo)。更具體地說(shuō)就是，貨代企業(yè)必須順應(yīng)時(shí)代潮流，迅速作出改變。我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到這樣一種說(shuō)法：“偶然趕上了風(fēng)口，乘上了時(shí)代的東風(fēng)?！眱?yōu)秀的貨代企業(yè)絕不會(huì)寄希望于偶然，它們常常能夠正確地預(yù)測(cè)天時(shí)，所以才會(huì)成為時(shí)代的寵兒，獲得巨大的成功。在本書(shū)中，我將這種由“天”帶來(lái)的東西稱(chēng)為“時(shí)間價(jià)值”。
“地”就是地利。孫子認(rèn)為，謀劃策略時(shí)應(yīng)當(dāng)考量戰(zhàn)場(chǎng)距離的遠(yuǎn)近、戰(zhàn)場(chǎng)的大小、地勢(shì)的高低，以及能否發(fā)揮自己軍隊(duì)的優(yōu)勢(shì)等因素，并結(jié)合當(dāng)下的環(huán)境及時(shí)改變戰(zhàn)術(shù)。對(duì)貨代企業(yè)來(lái)說(shuō)，就是要制定出能夠充分發(fā)揮環(huán)境優(yōu)勢(shì)或規(guī)避環(huán)境劣勢(shì)的戰(zhàn)略。貨代企業(yè)必須掌握自身的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、環(huán)境等地利因素，并根據(jù)這些因素靈活地改變戰(zhàn)略。例如，貨代企業(yè)可以采用差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略，開(kāi)發(fā)其他貨代企業(yè)難以模仿的專(zhuān)利技術(shù)，并將其作為有力武器開(kāi)拓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法涉足的市場(chǎng)。如果以現(xiàn)有的理論體系為參考，“天”就是指能否抓住好時(shí)機(jī)，著名的SWoT分析法就是一種分析“天”的理論框架。
SWOT分析法是一種通過(guò)分析優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、威脅這四個(gè)要素來(lái)確定當(dāng)前應(yīng)該采取何種戰(zhàn)略的理論框架。此外還有PEST分析法，它能從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)變化的角度開(kāi)展分析，這也是一種分析“天”的理論框架。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析法和3C分析法也是如此（在第一章中，我使用PEST分析法和3C分析法對(duì)“快遞危機(jī)”的具體情況進(jìn)行了分析）。“將”和“法”是實(shí)際推行戰(zhàn)略過(guò)程中的“兩駕馬車(chē)”。管理學(xué)是一門(mén)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力的學(xué)問(wèn)。領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力的共同之處在于，兩者都是通過(guò)某種手段讓人或組織運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)的；兩者的不同之處在于，領(lǐng)導(dǎo)力是通過(guò)人與人之間的交流來(lái)提高人的主觀能動(dòng)性，進(jìn)而提高組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效率的，而管理能力則是利用某種工具或機(jī)制來(lái)推動(dòng)人或組織創(chuàng)造價(jià)值的。
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